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Google全新社交产品的潜能何在?

发布: 2011-7-08 02:23 |  作者: test |   来源: 世界金融网 |  查看: 31次

Facebook、 Twitter日益成为互联网枢纽的年代,在网页互联逐渐被人际互联超越的今天,Google的光芒似乎有些黯淡。但这家不甘落寞的巨头,在6月底终于推 出了全新社交产品Google+。科技精英们纷纷进去凑热闹,各类科技媒体也集中给予测评,甚至对手Facebook的创始人扎克伯格也一头扎入,成了 Google+中最热的明星。

Google+到底长什么样?科技漫画网站xkcd给了一段幽默的对白:“你赶紧加入Google+吧。”“那是啥呀?”“不是Facebook”“它长啥样?”“Facebook那样呗”……“天哪,我觉着那正是我要的东西。”

Google+的核心功能就是社交网络。在中国,如果你用过开心、人人或者腾讯朋友,差不多就能想象Google这款新品的样子。但在许多细小环节上,Google做了创新,或者用中国IT界热衷的词──微创新。

圈 (Circle)就是最核心的一个功能。十多年来,互联网对社交关系的表达和处理已有很多种,而Google的圈,应该是最精细化的一次处理。以微博为 例,人际之间的关系可以不平等,万众粉丝关注姚晨、李开复,而名人却无需关注所有粉丝。而在老一代社交网站(SNS)里,人际关系是对等的,你和你的好友 之间,信息流双向传递。

那么,Google的圈是怎么回事呢?说起来还真复杂:你可以把好友分门别类,拽到自己设定的各种圈里,比如同 学、同事、亲人、我关注的人……接下来,在你分享信息时,可以指定分享给某个特定的圈。从理论上说,你可以避免如下尴尬:比如把派对上的疯狂照片分享给了 领导或者爸妈,把与前女友的合影,分享给现女友……这一类事故,正是人们诟病Facebook的一个主要原因(当然,Facebook已经做出修改)。

这 还只是圈功能的一部分。另一部分则是关于信息的传递方向:你可以圈我,但我不一定圈你。有网友拟了一段台词,为“圈”的游戏规则做了精彩解说:无情就是我 圈了你,你却不圈我;薄情就是你圈了我,我也圈了你,你却悄悄不圈我了;滥情是我只圈了你,你却见人就圈;绝情是你不圈我就罢了,还block我!

原谅我如此口嗦,因为Google的圈实在复杂。如果你弄明白了微博上的“关注”(follow)、“被关注”(Followed)功能,那么,Google的圈之复杂度,应该是“关注”的二次方。

科 技时评家Keso针对Google有一段中肯的评价:Google永远都不可能设计一个类似Facebook Poke那样的功能,这个功能完全着眼于互动,与信息及其流动无关。所以Google的产品通常很cool,但不性感,因为人及其细腻的情感被抽离了,变 成了一个个被精确定义的数字容器。

在TechCrunch的一篇文章中,撰稿人Rocky Agrawal从另一个角度考察了Google的这次创新。他说,人们生活中的确有许多圈子,在这一点上Google的认识完全正确。不过,Rocky的 处理方式却是,用不同的社交网站来应付不同的社交圈子。“在Facebook,我加的都是真正的朋友,比如前同事和现同事、同学、朋友的朋友。一面之交或 陌生人,我不会加好友。在Twitter上,当然任何人都可以关注我,与我有共同话题的人,我也会关注。而在LinkedIn,则都是求职、商务拓展和招 聘相关的人。和我有过合作、会议上见过的人,我都会接受加好友的请求。”把不同的圈子分到不同的社交网站上,信息传递不会错配,隐私问题也不用担忧。

在 我看来,Google的圈,有点刻舟求剑的味道。它首先用精密仪器,测量了人体的细微尺度和各种场合的着装需求,然后照着这个复杂需求,制造出一件精美的 外套。这新衣让你高兴,但出门之前,你先得学会怎么用衣服上那一堆按钮。当然,你也可以把这新衣扔一边去,心里想着,干嘛这么麻烦。赴宴我就着正装,下楼 打酱油就套个T恤。这所谓的万能Google外套,实在太折腾了。

套用技术哲学的观点,人和技术是相互适应和相互进化的。那么,有些创新可能并不必要,因为人们会自适应。实在没有车,走路也能抵达目的地嘛。

Google+真正的潜能,或许在另一方面,即过滤噪音,让信号浮现。

微 博和SNS,与以往“海量、迅速”的门户新闻相比,已经有所进化。你的微博信息流(Timeline),类似于个人定制的小报。不过,随着关注人数的增 加,随着越来越多商业广告混入信息流,噪音之多,已经让人分神。我不关心某位广州好友的塞车,也不想转发某名人的参禅心得;所谓的草根名博,不论搞笑排行 还是冷笑话文摘,都越来越无趣和扰民了。这是个纷纷扰扰、唧唧喳喳的微博世界。

Google+,或许能帮助人们获得一份秩序和冷静。给圈 子分类,同时也就把信息流(Stream)做出了分类。而且,Google+ 也开始了社交相关性排序。为什么 Google 的搜索引擎如此出色,那是因为Pagerank算法通过各种复杂的参数给网页排序,从而得出各网页的权重。那么在 Google+ 的帖子上是否也有某种排序呢??Google+1按钮推荐、评论、转发……也许用户行为的汇总统计,正在形成某种排序算法。而算法,正是Google擅长 而又热衷的事情。

Google+还有一个功能叫做 “火花”(Sparks),是与个人兴趣相关的信息流。排序和推荐算法在这个板块大有可为。

圈 子的设计只是区别于Facebook的表象,而对信息去粗取精才是Google对付Facebook的终极武器。Google+只是Google社交战略 的冰山一角,水下部分会逐渐展现。这个开发代号为“翡翠海”(Emerald Sea)的项目,或许可以带领人们航行到一个未知的新领域,发现更多的新事物。

(本 文作者黄锫坚,中信出版社新媒体事业部总经理。清华大学中文学士、科技哲学硕士。曾在《财经》、《经济观察报》、《东方企业家》和搜狐网等媒体工作,有 10年财经和科技报导经验。译有《连线:数字时代的传媒梦想》、《信息烟尘》和《大冲突》等。文中所述仅代表他的个人观点。您可以通过新浪微博 (http://t.sina.com.cn/pjhuang) 与他联系。)

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